问:乐刷闪POS出现单边账,怎么办? 答:首先,我们来看看单边帐,所谓的单边账是指日常交易过程中,因为网络线路发生中断等情况导致款项未完成支付,而此时银行与快钱只有一方账面发生相应变化,该笔交易即为失败交易。一般情况下,如果该笔款项在银行方时,银行会在24小时返款至持卡人卡中。 其次,若遇到乐刷闪POS出现单边账,而且该笔款项已支付至乐刷,那么乐刷将会为持卡人发起退款,而且这笔款项会在15个工作日内退至持卡人的发卡行银行卡中,具体入账时间以银行为准。
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